員工考勤管理普遍存在的問題
-員工上班不準時,企業難以規范化管理,只好睜一只眼,閉一只眼;
-客戶上門找不到員工,打電話又關機,沒法聯系上員工;
-部分員工喜歡晚上工作,經常工作到深夜,不能早起。
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出現這些問題,一方面可以歸結到部分員工的職業精神,另一方面也應該看到一些行業具有以項目為業務形式的特點。在有項目期間,員工加班較多,并且由于業主限定的時間越來越緊,有時員工甚至幾天不休息,沒日沒夜的工作,確實非常辛苦;并且部分工作屬創造性工作,因為生理習慣,有的員工要到晚上,甚至深夜才能進入工作狀態。因而,在制定考勤制度和選擇考勤管理系統時,應該考慮到行業的特點,以積極的態度制定一些既能符合員工的利益,又能不影響公司正常工作的制度來進行管理。從目前來看,彈性工作制+考勤管理系統應該是比較符合企業特點的考勤管理辦法。
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考勤管理系統下管理下的彈性工作制
所謂彈性工作制,就是指在完成規定的工作任務或固定的工作時間長度的前提下,員工可以自由選擇工作的具體時間安排,以代替統一固定的上下班時間的制度。目前,彈性工作制主要有3種形式。
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第一種是核心時間與彈性時間結合制。一天的工作時間由核心工作時間(通常5—6小時)和環繞兩頭的彈性工作時間所組成。核心工作時間是每天某幾個小時所有員工必須到班的時間,彈性時間是員工可以在這部分時間內自由選定上下班的時間。例如某公司規定每天工作時間為8小時,不算1小時的午餐休息時間,核心工作時間可以由上午9時到下午3時,而辦公室實際開放時間為上午6時到下午6時,在核心工作時間內,所有員工都要求來到工作崗位,但在這個核心區段前后的彈性時間內,員工可以任選其中的3個小時工作。如果企業采用這種方式,其優點在于能部分考慮到員工的實際情況,讓其對工作時間有一定范圍的選擇權,能起到一定的激勵作用,另外由于有核心工作時間,對于人員的管理來說也是比較容易的,而且能更好的服務于客戶,在告知客戶后,客戶在核心工作時間上門,容易找到相應的員工。但是采用這種方法的缺點在于彈性空間還不夠大,難以規定出合理的核心時間,從目前來看,員工的工作習慣還是存在一定的差別,有的喜歡盡量白天工作,有的喜歡晚上工作,有的甚至要到深夜才能找到靈感,因而較難定出合理的核心工作時間來。
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第二種是成果中心制。公司對職工的勞動只考核其成果,不規定具體時間,只要在所要求的期限內按質量完成任務就照付薪酬。這種辦法對于員工來說,應該是比較受歡迎的管理辦法,員工可以根據自己的狀態來進行選擇工作時間,彈性空間很大,應該能極大的激發員工的工作熱情。但采取成果中心制的管理辦法,企業的管理將接受較大的考驗。因為成果中心制的管理辦法關注的是工作結果,員工只需上交工作成果即可,如果管理基礎薄弱,質量評審體系不行,整個企業會像一盤散沙,影響質量,最終會陷入混亂狀態。因而企業應該在具有健全的管理基礎,并且在溝通機制、質量管理體系、客戶服務體系、企業凝聚力都比較強的條件下可以選用這種管理辦法。
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第三種是緊縮工作時間制。職工可以將一個星期內的工作壓縮在兩三天完成,剩余時間由自己處理,職工上班時間減少,可以節省交通費,提高公司的設備利用率。從企業目前的情況來看,時間已經相當短,再進行壓縮的話可能會對質量產生較大影響,因而不建議企業采用這種辦法。
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彈性工作制體現的是對員工的理解、關心,是以人為本的思想,從某種程度來說屬于企業文化建設的一項內容,應該引起企業管理者的重視。無論是哪一種彈性工作制,都需要考勤軟件來支援。華一軟件推薦更符合企業特點的前兩種方式,配合華一E8人力資源管理系統和考勤系統,來實現企業彈性工作制的管理。當然,具體采用那種方法沒有定論,各個企業應該根據企業的管理水平、員工的實際情況等進行選擇、制定,不能生搬硬套,只有適合的才是最好的。