引言
2017年6月，華一軟件迎來了它的17歲生日，在競爭越發激烈，不少同行被淘汰的今天，華一軟件依舊保持著不斷成長的勁頭。迄今為止，華一服務的用戶已經超過3000家，其中包括光寶，旺盈這樣10萬人的行業龍頭企業，都不約而同地選擇了華一作為他們的專屬供應商。人們不禁要問：“到底是什么讓華一保持如此強勁的生命力？”
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企業文化
華一軟件生命力的來源之一是其獨特而鮮明的企業文化，“誠信、務實、專業、創新”——早已經潛移默化到了每個華一人的理念中。也正因為這些特質，才吸引了一批高質量用戶的關注和支持。
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以臺灣光寶科技為例，當時的光寶集團早已經是全球知名的上市電子公司，旗下員工超過萬人，年營業額高達2,275億（新臺幣）。而華一軟件卻僅僅就只是一個初出茅廬的小公司，既沒有響亮的名氣，也沒有雄厚的財力。另外，光寶集團對企業首次上線eHR極為看中，為此仔細考察了包括華一軟件在內的，數十家國內知名的eHR供應商。出人意料的是，在這樣的背景下，華一軟件從中脫穎而出，全程負責了光寶集團總部及其旗下所有分公司的eHR項目。真可謂一鳴驚人。且直到今天，華一軟件依舊和光寶集團保持著良好的合作關系。那么當初，華一到底是靠什么贏得了光寶的青睞呢？
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據光寶的項目考察團隊事后透露，當時他們考察了國內十幾家eHR供應商的產品，并提出了一個新需求——在考勤系統中，提供一個免排班的功能。對于該需求，其它企業要么表示現在的軟件沒有，做不了；要么表示可以做，但需要時間。只有華一軟件在限定時間內，一個個實現了這些需求，并將其展示在了每個考察人員的面前。而這些功能，其實也不是軟件一開始就有的，而是基于華一軟件優異的底層架構和高擴展性，配合開發人員的努力連夜趕工出來的。“我們提一個需求，第二天我們就能看到結果了”，這給考察團隊留下了極深的印象，同時讓他們對華一軟件的技術實力充滿信心。因此，后面與華一軟件的愉快合作，也是水到渠成的事情了。值得一提的是，在這次為光寶集團實施項目的過程中，華一首次提出了“智能免排班”這個新概念，并成為國內首家實現了自動識別班次功能的eHR供應商。而現在，該功能基本已成為每個高端eHR軟件的標配。
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員工面貌
靠譜的事情必然是由一群靠譜的人來做。在優秀的企業文化的熏陶下，每一個華一人都用自己的行動，來撰寫公司的企業文化。如果說光寶的訂單源于華一人的務實和創新，那么接下來的一個故事，就將華一人的誠信展現的淋漓盡致。
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不少企業都有遇到問題急需供應商提供上門服務的經歷。華一軟件急客戶之所急，在接到客戶的反饋后，如果有上門的必要，總是第一時間派遣技術專員趕赴現場協助解決問題。這樣的高效率背后，和每個客服/技術專員的敬業精神是分不開的。
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以一個現實中的事件為例。伊美集團在上線初期登記指紋時，由于誤操作的原因，導致已采集的指紋被刪除，想到還有2天就要啟用指紋打卡。心急如焚的伊美聯系到了華一客服，要求第二天一早前往異地的公司協助處理。然而，天公不作美，當天突然下起了暴雨，雨勢已大到水能沒到膝蓋的程度，不少公交車因此停運。
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這種情況，客服人員完全有理由電話通知對方，由于天氣原因，暫時無法出行，所以只能延后為其上門服務的時間。然而，考慮到客戶的急切心情，以及他們第二天一早到達現場的承諾。華一的客服人員還是選擇了提前出發。在經過多次輾轉后，早已經是落湯雞一樣的客服人員出現在伊美公司，他們簡直不敢相信自己的眼睛。而當客服馬不停蹄的幫他們處理完指紋錄入的問題后，他們心里除了感動，就只剩下敬佩了。
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總結
誠信、務實、創新就是華一長久生命力的秘訣，它已融入到華一這個巨人，乃至每一個華一人的血液里。相信在未來，華一集團也能繼續保持這樣的勢頭，并在行業內創造更多的奇跡！
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