綜合國內集團企業來看，國內大型集團企業的人力資源管???理與企業發展的要求相比還存在一定差距，還有許多需要進一步完善和提高的地方。以下五點最為明顯。
1. 人力資源管理基礎不夠扎實
基礎不扎實，人力資源數據分散，缺乏有效整合，不能滿足人力資源決策需求。集團企業的管理控制上，集團總部和分子公司在人力資源管理上基本屬于分散、自治型，人力資源數據分散，缺乏有效整合，不能為人力資源整體配置提供支持，導致人力資源決策上的困難。集團總部對人力資源的總體情況不能及時、準確掌握，從而無法有效的開展集團范圍內的人力資源戰略規劃。
2.集團管控能力比較弱
一般來看，集團總部還沒有建立或形成一套行之有效的戰略人力資源管理系統，如能力素質模型、崗位體系、薪酬體系、績效體系、培訓體系等方面都不夠完善。下屬企業按照自己的想法進行管理，管理水平不一，橫向交流不多，存在各種由于管理水平不到位而引發的各種矛盾和管理漏洞。
集團企業難以發揮人力資源的整體優勢，無法做到人力資源的整體優化配置，集團所屬企業往往相互之間互不通氣，企業之間存在較強的人才流動壁壘，人力資源的 本位主義思想比較嚴重。一些企業在某一專業方面的人才緊缺，而可能有的企業則人才過剩，由于信息交流不暢和人才流動困難，使得企業之間無法進行人才流動， 從而難以做到人力資源的整體優化配置。另外，在人才招聘、人員培訓、人員考核方面往往也難以發揮規模效益。
3. 人力資源管理效率低下，人工成本居高不下
由于沒有有效的人力資源管理信息系統輔助管理，薪資、福利、保險等每月的核算須耗盡大量的人力成本。在員工管理方面則需要消耗大量的辦公費用，使得人力資源管理成本居高不下，從而引發一系列矛盾和問題，導致員工的滿意度降低。
與人力資源管理存在的問題相對應，集團企業的人力資源信息化也面臨著諸多挑戰
4. 信息化基礎薄弱
人力資源信息化實施成功需要三個基本條件，即暢通的網絡、流程的規范和完善的人力資源管理，但很多集團企業管理基礎還是比較薄弱，還沒有形成完善的人力資源管理體系。
5. 員工素質差距大
人力資源從業人員不是專業的技術人員，因此會要求人力資源管理軟件盡量做到“傻瓜化”。但也有的從業人員缺乏正規的學歷教育，計算機水平參差不齊，導致信息化的難度加大。
國情因素導致信息化難度加大
中國地域廣大、人口眾多，各地區經濟、文化差異較大。集團企業往往地域跨度很大，使得信息化建設必須解決地域跨度問題，適應不同地區的特點。現階段中國“法制”化水平還比較低，“人治”尚不能完全根除，導致人力資源管理過程中存在一定的隨意性和眾多的不確定因素，給信息化建設帶來較大障礙。信息化建設往往要求考核體系透明、剛性，而恰恰這點，在中國難以全面推行和實施，也正是這一點，往往使得集團企業花了很大代價，推行了十分優秀的人力資源管理軟件，但能夠真正使用起來的只是基礎的信息管理部分，難以充分發揮人力資源信息系統的全面優勢。
既然集團企業人力資源管理存在著那么大的問題與挑戰，那么集團企業可以采取什么對策呢？我們下回進行詳細說明。
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